Good practice: Bürgerzentrum Heidenau

Endlich ein Ort für ein gemeinsames Miteinander!

Durch die Förderung aus dem Europäischen Sozialfonds (ESF) im Rahmen des Projekts „Nachhaltige Soziale Stadtentwicklung“ kann seit 2017 ein langersehntes Projekt realisiert werden.

Das Bürgerzentrum liegt im südlichen Teil Heidenaus und ergänzt dort seit Beginn der ESF Plus Förderung das Netz an fehlenden öffentlichen Einrichtungen. Zentrale Versorgungs- und Gemeinbedarfseinrichtungen liegen größtenteils in der Innenstadt Heidenaus (Nord) und werden von den Bewohnern des Stadtteils „Süd“ kaum wahr- und angenommen. Zudem misslingt gerade Hilfesuchenden der Zugang zu Angeboten durch lange Wegstrecken und fehlendes Vertrauen zu relevanten Ansprechpartnern. Im Gebiet leben viele „hilfsbedürftige“ Menschen, deren Lebenslagen unterschiedlich geprägt sind. Daher war die Etablierung niederschwelliger, zentraler, wohnortnaher und vertrauter Angebote zur Beratung und Begegnung unabdingbar.

Seit seinem Aufbau 2017 ist das Bürgerzentrum eine zentrale, multifunktionale Anlaufstelle mit Beratungs- und Begegnungsangeboten für alle Altersgruppen. Hier stehen den Besuchern mit täglichen Öffnungszeiten vertrauensvolle Ansprechpartner zur Seite. Sie bieten Hilfestellung bei Alltagsfragen, beraten und vermitteln an Fachstellen. Für eine sinnvolle Freizeitgestaltung stehen die Türen wie z.B. die der Naturwerkstatt oder des Handarbeitstreffs offen. Darüber hinaus finden in der angegliederten Spielplatz U.N.I. (umweltbewusst- natürlich- individuell) kindgerechte Kreativ- und Bildungsangebote statt.

Die Beratungs- und Hilfsangebote sind sehr umfangreich und in ihrem Inhalt zunehmend multipel geworden. Hier beobachten wir einen stetigen Anstieg des Bedarfs. Auch Freizeitangebote haben einen völlig anderen Stellenwert als zu Beginn der Förderung bekommen. Dadurch rückte die soziale Integration von benachteiligten Menschen und ihren Angehörigen immer mehr in den Fokus. Wir haben reagiert und das Angebotsportfolio gezielt ausgebaut: Entsprechend der Bedarfe der Besucher wurden neue Themenfelder erschlossen, konkrete Angebote und Aktivitäten entwickelt. Durch unterschiedliche Angebots- und Sozialformen werden die Besucher gezielt beim Erwerb neuer Grund-, Schlüssel- und Bildungskompetenzen unterstützt. Das fördert auch ihre soziale Integration. Stück für Stück haben wir eine größere Zielgruppe erreicht – insbesondere Familien – mit ihren Rollen und Verantwortungsbereichen (Eltern, Schüler, Partner, etc.). Diese mobilisieren wir zur Teilhabe und Mitwirkung.

Das Bürgerzentrum ist im Laufe der Zeit zum zentralen Anlaufpunkt in der Nachbarschaft geworden. Die Angebote sind gut ausgelastet, die Teilnehmerzahlen steigen stetig. Die Mitarbeiter werden geschätzt und von den Menschen im Gebiet angenommen. Der Umgang miteinander gestaltet sich vertrauensvoll, emphatisch und wertschätzend. Das Interesse ehrenamtlicher Mitwirkung der Bewohner im Gebiet bei Aktionen und Veranstaltungen hat nachhaltig zugenommen. Alles in allem: ein voller Erfolg!

Kontakt:

CJD Sachsen/ Thüringen, Standort Heidenau
Bürgerzentrum
Ansprechperson: Silke Schmidt
Tel.: 03529/ 5354146
Mail: buergerzentrum-heidenau@cjd.de


https://www.cjd.de/de/familienzentrum-rueckhalt-heidenau



Servicestelle Quartiersentwicklung &
Gemeinwesenarbeit Sachsen
Tel.: +49 (0) 15773 66 70 64
E-Mail: quge@soziokultur-sachsen.de

LANDESVERBAND SOZIOKULTURSACHSEN
Alaunstraße 9, 01099 Dresden

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